Políticas de Privacidad

Tus datos personales


Debemos proteger la privacidad de todos los que visitan nuestro sitio web


Avocados AS es el responsable del tratamiento de los datos que se recopilan sobre ti. A continuación, encontrarás información sobre cómo Avocados AS recopila y utiliza datos personales e información de cookies (cookies). En términos simples, sin estas, el sitio web funcionaría peor y recibirías anuncios que son menos personalizados.


Qué son los datos personales?

Los datos personales son todo aquello que te describe o que puede vincularse a ti como individuo. Esto puede incluir números de identificación como la dirección IP, número de cliente, ID de cookie, detalles de contacto como nombre, número de teléfono y correo electrónico, o información sobre acciones o comportamientos, como por ejemplo los productos que has comprado o las páginas que has visitado. ¿Por qué recopilamos datos personales y cuál es el propósito de ello? Estadísticas para la mejora de sitios web y comunicación de marketing. Recopilamos datos sobre comportamientos, datos sobre tu dispositivo, así como datos sobre tu red y su posición. Todos los datos se vinculan a un número de ID anónimo que se almacena en una cookie en tu navegador.

Procesamos los datos basados en un interés legítimo. Nos beneficiamos de recopilar y analizar este material de datos, y consideramos que no representa una gran carga para tu privacidad, siempre que la información no se vincule con otras fuentes de información y detalles de contacto.


Seguimiento de conversión para publicidad

Medimos los resultados de nuestra mercadotecnia al informar cuántas consultas de contacto y ventas provienen de una campaña de marketing. El propósito es poder optimizar y hacer más eficiente nuestra mercadotecnia.Los datos pueden mostrar que has realizado una acción concreta en nuestro sitio web y desde qué fuente ingresaste a nuestro sitio.Procesamos los datos basados en un interés legítimo. El tratamiento de datos nos permite utilizar nuestros recursos de la manera más eficiente posible, y ahorrar esfuerzos y dinero en medidas que no generan resultados. Si la recopilación de datos no es posible sin que los datos se vinculen con otra información de terceros, nos basamos en tu consentimiento activo.


Segmentación de anuncios

Recopilamos datos sobre tu comportamiento en nuestros sitios web y compartimos estos con varios proveedores de anuncios, con el objetivo de lograr una segmentación más precisa de los anuncios.Esto incluye datos sobre tu comportamiento (qué páginas visitas, en qué haces clic, etc.), datos sobre tu dispositivo (tipo de computadora/teléfono móvil, sistema operativo, navegador, etc.), datos sobre tu red y posición (derivados de la dirección IP). Todos los datos se vinculan a un número de ID anónimo que se almacena en una cookie en tu navegador. Este número de ID es un identificador común para ti en todos los sitios web que visitas, que intercambian datos con los mismos proveedores de anuncios.Procesamos los datos basados en el consentimiento que otorgas al aceptar "marketing" como propósito cuando visitas nuestros sitios web.Los datos se recopilan desde tu navegador cuando visitas nuestras páginas, y se envían para almacenamiento y procesamiento al proveedor de anuncios. En el siguiente paso, eres colocado en diferentes "grupos objetivo" en estos proveedores, lo que nos da la posibilidad de comprar publicidad de ellos que verás cuando visites otros sitios web en su red. Por lo tanto, a menudo verás anuncios de Avocados AS en muchos lugares diferentes después de haber visitado nuestras páginas. Para evitar que los datos sobre tu comportamiento en nuestras páginas se utilicen de esta manera, puedes optar por no dar tu consentimiento para el uso de cookies para "marketing".

Seguimiento de consultas

Cuando te pones en contacto con nosotros, ya sea a través de un formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono, conservamos tus datos personales para hacer un seguimiento.Los datos que recopilamos pueden incluir tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, empresa, así como interacciones que has tenido con nosotros, incluidas las visitas a nuestro sitio web.

Los datos se procesan basados en un interés legítimo y en el consentimiento para el uso de cookies para marketing.

Los datos personales e interacciones se almacenan en nuestro sistema CRM. Esto ocurre automáticamente si completas un formulario en nuestro sitio web, y te registramos manualmente si te pones en contacto con nosotros por otros canales.

Cuando te pones en contacto con nosotros, a través de un formulario de contacto y chat en el sitio web o por correo electrónico y teléfono, conservamos tus datos personales para hacer un seguimiento.Los datos que recopilamos pueden incluir, por ejemplo, tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, empresa, así como interacciones que has tenido con nosotros, incluidas las visitas a nuestro sitio web.Procesamos los datos basados en un interés legítimo y consentimiento para marketing. Los datos personales e interacciones se almacenan en el sistema. Esto ocurre automáticamente si completas un formulario en nuestro sitio web, y te registramos manualmente si te pones en contacto con nosotros por otros canales.Si no te conviertes en un cliente habitual o en otro tipo de socio colaborador con nosotros, eliminaremos tus datos dentro de dos años después de nuestro último contacto contigo. T

us derechos a continuación, se enumeran tus derechos. Para ejercer tus derechos, debes contactarnos por correo electrónico, teléfono o formulario de contacto.

Responderemos a tu consulta lo más rápido posible, y a más tardar dentro de los 30 días. Si tarda más de 30 días, te informaremos.De ser necesario, te pediremos que confirmes tu identidad o que proporciones información adicional antes de permitirte ejercer tus derechos con nosotros. Hacemos esto para asegurarnos de que solo proporcionamos acceso a tus datos personales a ti, y no a alguien que pretenda ser tú. En cuanto a los datos recopilados porque fuiste identificado mediante el uso de cookies, tal confirmación será muy difícil. Por lo tanto, no podemos proporcionarte acceso a estos datos más que en términos generales, ni realizar cambios o eliminaciones. Si eliminas las cookies en tu navegador, los datos que hemos almacenado ya no tendrán ninguna conexión contigo.



Tienes derecho a lo siguiente:

- Información

- Accesso

- Rectificación

- Suspresión

- Limitación

- Portabilidad de datos 

- Oponerte 



Puedes encontrar más información sobre tus derechos en el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos. Si crees que nuestro tratamiento de datos personales no está en conformidad con lo que hemos descrito aquí o que de alguna manera violamos la legislación de protección de datos, puedes presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos. Sin embargo, te pedimos que primero te pongas en contacto con nosotros, para que podamos corregir cualquier error en el tratamiento lo más rápido posible. Si deseas presentar una queja sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes hacerlo ante la autoridad nacional de protección de datos, la Autoridad de Protección de Datos.

General sobre el almacenamiento y conservación de datos personales

Conservamos los datos personales mientras sea necesario para el propósito para el que fueron recopilados, y eliminamos los datos de acuerdo con los requisitos reglamentarios. En lugar de eliminar los datos personales, en algunos casos puede ser apropiado anonimizarlos. La anonimización significa que se eliminan todos los rasgos potencialmente identificativos de los conjuntos de datos que conservamos. Esto significa, por ejemplo, que los datos personales que procesamos en base a tu consentimiento se eliminarán si retiras tu consentimiento.Los datos personales que procesamos para cumplir un contrato contigo se eliminan cuando el contrato ha sido cumplido y todas las obligaciones derivadas de la relación contractual se han cumplido, como por ejemplo, obligaciones legales relacionadas con la contabilidad, seguimiento de la relación con el cliente relacionado con reclamaciones.

Priorizamos la seguridad de los datos personales altamente en nuestra empresa y tomaremos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar tus datos personales. Manejamos la información de manera que sea correcta, accesible y tratada de acuerdo con el grado de sensibilidad de los datos. Utilizamos una variedad de tecnologías de seguridad e procedimientos de seguridad de la información para proteger tus datos personales de accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Limitamos el acceso a tus datos personales al personal o a terceros que necesiten procesar los datos en nuestro nombre. Estas partes están sujetas a requisitos de confidencialidad y podemos imponer sanciones o terminar el contrato si no se cumplen estos requisitos.

Cambios

Si hay cambios en nuestros servicios o en la legislación sobre el tratamiento de datos personales, esto podría resultar en cambios en la información que te hemos proporcionado aquí. Si tenemos tus datos de contacto, te informaremos sobre estos cambios. De lo contrario, la información actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web.